サービス利用規約

デジタルアシスト株式会社(以下「当社」)は、当社が提供するサービス「FormPat.net」(以下「本サービス」)に関して、次の通り利用規約(以下「本規約」)を定めます。本規約は、利用者の方が本サービスを利用するにあたって適用されるルールとなります。本規約の内容をよくお読みください。
本サービスをご利用いただいた場合、本規約の内容を理解し、本規約の全ての条項について承諾されたものとみなします。
なお、本規約の内容は、必要に応じて変更しますので、本サービスをご利用する際には、最新の利用規約を確認してください。

第1条 目的

本サービスは、すべての業種、業務のデジタル化推進を目的としています。当社は、よりよいサービスを提供できるよう継続的に品質向上に努めます。

第2条 用語の定義

本規約で使用する用語の定義は、次の通りとします。

  1. 本サービスとは、当社が運営する「FormPat.net」および関連するサービスです。
  2. 利用者とは、本サービスを利用するすべての方をいいます。
  3. 契約者とは、利用者代表として本サービスの契約をした方をいいます。

第3条 本規約の範囲と変更

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と利用者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社は、利用者の承諾を得ることなく、当社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより、本規約を変更できるものとします。
    1. 当社は本規約の変更にあたり、本規約の変更内容を当社のウェブサイトに掲示、またはお客さまに電子メールで通知します。
    2. 当社がお客さまに本規約の変更内容を通知し、お客さまが本サービスを利用した場合、お客さまは本規約の変更に同意されたものとみなします。
  3. 当社が本サービスのサイト上で掲載する本サービスの利用に関するルールは、そのルールの名称を問わず、本規約の一部を構成するものとします。

第4条 契約期間

本サービスは、利用者が契約解除手続を完了した場合に契約を終了します。利用者は所定の契約解除手続を行うことにより、いつでも本サービスの契約を解除することができます。ただし、利用者が契約解除の事由となる行為を行ったときは、当社は即時に契約解除できるものとします。

第5条 利用料金

  1. 利用者は、当社の料金規定に定める所定の料金をご負担いただきます。
  2. 当社は、経済情勢の変動等により随時料金規定を変更できるものとします。

第6条 外部委託

当社は、必要に応じて業務の全部または一部を外部委託することができるものとします。

第7条 契約

  1. 本サービスへの契約を希望する方(以下「契約希望者」)は、本規約に同意した上で、所定の方法で契約の申込を行う必要があります。
  2. 契約の申込をした場合、当社がその申込を承諾し、本サービスの利用準備が完了した時点から契約者となります。
  3. 当社は、契約者向けにメールなどで情報提供を行います。
  4. 契約希望者が次の各号のいずれかに該当する場合、当社の判断により契約申込を承諾しないことがあります。この場合、当社は拒絶の理由に関し一切の説明義務及び損害賠償義務を負いません。
    1. 契約希望者が、申込みに不備(虚偽、誤記、記入漏れ、その他の不備)がある場合
    2. 契約希望者が、不正な手段をもって契約申込を行っていると当社が判断した場合
    3. 契約希望者が暴力団等反社会的勢力と関係を有し、又は公序良俗に反する事業を自ら行っている場合
    4. その他、当社が不適切と判断した場合

第8条 IDおよびパスワードの管理

  1. 利用者は、IDおよびパスワードの管理責任を負うものとし、当該IDおよびパスワードを第三者に知られるような態様で管理してはならないものとします。この義務を怠ったことにより損害が生じても当社は一切の責任を負いません。
  2. IDおよびパスワードを用いてなされた本サービスの利用は、すべて当該IDおよびパスワードの管理者である利用者本人によりなされたものとみなし、当該ID及びパスワードの不正利用により当社または第三者が損害を被った場合には、当該ID及びパスワードを使用した者が利用者本人であるか否かを問わず、当該利用者は当該損害を賠償するものとします。
  3. 利用者はIDおよびパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買等を行うことはできないものとします。
  4. IDおよびパスワードの不正利用の疑いがあると感じたときは、当社宛にご連絡ください。

第9条 フォーム定義ファイルの管理

  1. 利用者は、「FormPat Designer」で作成されるフォーム定義ファイルならびに関連ファイルを保存・管理するものとします。
  2. フォーム定義ファイルならびに関連ファイルの破損・消失に関しては、当社は一切の責任を負いません。

第10条 登録情報の変更

  1. 登録情報に変更が発生した場合は、速やかに本サービスの所定の変更手続を行う方法により、登録内容の変更届出を行うものとします。登録内容の変更がなされなかったことにより生じた損害については、すべて当該利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  2. 利用者に対する当社からの通知は、通知時において、本サービスに登録されている契約者のメールアドレスにメールを送信することをもって通知したものとみなします。
  3. 前項の場合に、契約者が当社からの通知を受領できなかったことで、利用者に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。

第11条 解約

  1. 契約者が解約を希望する場合、契約者は当社所定の方法により解約の手続を行ってください。
  2. 当社は、契約者が次の各号のいずれか一つに該当する場合、当社の判断により強制的に解約いたします。
    1. 申込みに不備(虚偽、誤記、記入漏れ、その他の不備)があることが明らかとなった場合
    2. 本規約または当社の定めるその他の利用規約等に違反した場合
    3. その他、当社が不適切と判断した場合
    4. 解約時に契約者が当社に対する負債及び義務があるときは、契約者はこの支払義務を解約後も引き続き負うものとします。

第12条 遵守事項

  1. 利用者は、IDを第三者に貸与、譲渡、売買することはできません。
  2. 利用者は、本サービスを利用して行う自らの行為について一切の責任を負います。

第13条 禁止行為

  1. 当社の知的財産権を侵害する行為
  2. 当社に経済的損害を与える行為
  3. 本サービスの運営及びシステムに支障を与える行為
  4. 上記の他、当社が不適切と判断する行為

第14条 利用環境整備

  1. 利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェアその他これらに付随して必要となるすべての機器を、自己の費用と責任において準備し、利用可能な状態に置くものとします。本サービスのご利用にあたって、利用者は、自己の費用と責任において選択し、電気通信サービス又は電気通信回線を経由してインターネットに接続するものとします。利用者は、自己の利用環境に応じ、コンピューターウィルスの感染、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を行うものとします。
  2. 当社は、利用者の利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。

第15条 知的財産権

  1. 本サービスの知的財産権は当社に帰属しています。
  2. 利用者は、本サービスもしくはソフトウェアまたはそれらに含まれる内容を複製、公開、譲渡、貸与、翻訳、転売、転送、使用許諾、再利用等してはならないものとします。また、利用者がこれらの行為によって受けた損害に関し、当社は一切の保証をしないと同時に、本利用者がこれらの行為を行った場合、損害賠償請求をすることがあります。

第16条 利用制限

  1. 当社は、利用者が次の各号のいずれか一つに該当する場合、利用の一時停止など、本サービスの利用を制限することができるものとします。
    1. 利用者の本サービス利用により、コンピュータウィルスや大量送信メールの拡散など、当社または第三者に被害が及ぶおそれがあると当社が判断した場合
    2. 当社が契約者と電子メールその他による連絡が不能となった場合
    3. その他、当社が利用制限をかける必要があると判断した場合
  2. 利用制限に関して、当社は利用者その他に対して一切の責任を負いません。

第17条 変更権限

  1. 当社が必要と判断した場合には、契約者その他に通知することなく、いつでもサービス内容を変更、停止または終了することができるものとします。
  2. 当社は、自らの判断により、契約者その他に事前通知を行うことなく、本規約の変更を行うことができるものとします。

第18条 個人情報管理

  1. 当社は、利用者が登録した個人情報、利用者が当社のサービスを通じて当社に提供した個人情報、その他の本利用者が当社に提供したすべての情報(以下総称して「提供個人情報」といいます。)を本サービスの「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
  2. 当社は、契約者または利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しないものとします。ただし、法令に基づく場合を除きます。

第19条 免責

  1. 当社は、本サービスを提供しているクラウド環境「Microsoft Azure」のトラブルによるデータの破損・消失および利用の中断に関して、当社は一切の責任を負いません。
  2. 「FormPat Designer」で作成されるフォーム定義ファイルならびに関連ファイルの破損・消失に関しては、当社は一切の責任を負いません。
  3. 本サービスは、データベースとして「Azure SQL Databese」サービス、ストレージとして「Azure Blob Storage」サービスを使用します。「Azure SQL Databese」ならびに「Azure Blob Storage」は、3つのレプリケートを保持し可用性を高めています。
  4. 標準機能では、同じデータセンター内のレプリケートとなります。遠隔地のデータセンターへのレプリケートはAzure契約が必要です。
  5. 「Microsoft Azure」のレプリケートの仕様変更について、当社は一切の責任を負いません。

第20条 賠償額の制限

  1. 当社は、本サービス利用により生じた一切の損害につき、その賠償義務を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失に基づく契約者または利用者の損害に対して、直接の結果として現実に被った通常の損害に限り、第5条に基づいて受領した利用料1カ月分相当額を上限として損害賠償を行うことがあります。
  2. 当社は、契約者または利用者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます)に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。

第21条 通知方法

  1. 契約者への連絡が必要であると当社が判断した場合には、当社に届けているメールアドレスを用いて通知いたします。
  2. 契約者または利用者が、当社に対し通知が必要であると判断した場合には、原則メールにて連絡を行うものとします。

第22条 不可抗力

天災、洪水、津波、台風、地震、疫病その他の伝染病、戦争、テロ、火災または政府機関の行政指導による規制など、当社の合理的支配のおよばない状況で、直接または間接的に生じた本規約上の義務の不履行や履行遅滞につき、当社は、契約者または利用者に一切責任を負いません。

第23条 準拠法

本規約の準拠法は日本法とします。

第24条 裁判管轄

本規約に関連して当社と契約者または利用者との間で生じた紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

2022/08/01制定